Häufig gestellte Fragen
Allgemeines
Allgemeines
- Brauche ich einen Code, um den Aktionspreis zu erhalten? Sie müssen keinen Code eingeben; der Aktionspreis wird automatisch auf der Website angezeigt und umfasst einen Rabatt von 20 bis 70 % auf alle Produkte.
- Wie erfahre ich, wann der Sale beginnt, und wie erhalte ich Informationen zu Sonderangeboten während des Sales? Registriere dich über den obigen Link, dann informieren wir dich, sobald der Sale startet, und senden dir während der gesamten Dauer Informationen zu!
- Wie nehme ich an einer der Aktionen teil? Ganz einfach : Tätigen Sie während des für die jeweilige Aktion angegebenen Zeitraums einen Einkauf, und Sie nehmen automatisch an der Verlosung teil.
- Kann ich während des Schlussverkaufs einen Rabattcode einlösen? Alle Rabattcodes sind während des Schlussverkaufs deaktiviert.
- Ist das gesamte Sortiment im Angebot enthalten? Ja , alles ist im Angebot, aber der Rabatt variiert je nach Artikel.
- Warum kann ich kein individuelles Trikot bestellen? Wir haben die Bestellung individueller Trikots während des Verkaufs deaktiviert, da wir dafür keine Zeit haben.
- Wird dieser Artikel während des Schlussverkaufs wieder vorrätig sein? Sobald der Schlussverkauf begonnen hat, werden wir keine Artikel mehr nachliefern.
Geschenk beim Kauf
Geschenk beim Kauf
- Wie erhalte ich die Gratisgeschenke beim Einkauf? Wenn Sie den entsprechenden Mindestbestellwert erreichen, wird das Gratisgeschenk automatisch in Ihren Warenkorb gelegt. Wenn Sie beide Schwellenwerte erreichen, haben Sie Anspruch auf beide Geschenke und erhalten diese. Wenn Sie keines der Gratisgeschenke möchten, können Sie es aus Ihrem Warenkorb entfernen.
Stufe 1 – Bei einem Einkaufswert von mindestens 150 € erhalten Sie ein kostenloses DHaRCO Chillz Snack-Paket
Stufe 2 – Bei einem Einkaufswert von mindestens 320 € erhalten Sie ein kostenloses Set Burgtec-Griffe (Bartender Pro Josh Bryceland Signature)
Begrenzte Stückzahl. Nur solange der Vorrat reicht.
Rücksendungen / Rückerstattungen / Versand
Rücksendungen / Rückerstattungen / Versand
- Wie lauten die Rückgabebedingungen für Artikel, die im Sale gekauft wurden? Wir gewähren auf alle Artikel ein Rückgaberecht von 90 Tagen.
- Bieten Sie Rückerstattungen für reduzierte Artikel an? Sie können einen Artikel zum Umtausch oder gegen eine Gutschrift zurückgeben, wir bieten jedoch keine Rückerstattungen für reduzierte Artikel an.
- Kann ich meine Bestellung ändern, nachdem ich sie aufgegeben habe? Während des Schlussverkaufs ist dies aufgrund des hohen Bestellvolumens nur schwer möglich. Falls Sie versehentlich den falschen Artikel bestellt haben, wenden Sie sich bitte an unser Team, damit wir unser Bestes tun können, um Ihnen bei der Änderung Ihrer Bestellung zu helfen. Sollte Ihre Bestellung bereits bearbeitet worden sein, müssen Sie unser reguläres Rückgabeverfahren durchlaufen.
- Warum wurde meine Bestellung noch nicht bestätigt? Falls Sie keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben, ist Ihre Bestellung möglicherweise nicht eingegangen. Bitte wenden Sie sich an das DHaRCO-Team, um dies zu überprüfen.
- Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe stornieren? Ja , sofern sie noch nicht von unserem Team bearbeitet wurde. Aufgrund des hohen Auftragsvolumens können wir jedoch nicht garantieren, dass wir Ihre Bestellung während des Verkaufszeitraums zurückziehen oder stoppen können.
- Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung während des Schlussverkaufs? Da wir während des Schlussverkaufs eine enorme Anzahl an Bestellungen erhalten, kann es zu einer leichten Verzögerung von einem Werktag kommen. Wir haben jedoch Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung wie gewohnt noch am selben Tag versandt wird.
- Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung noch ändern? Ja , das ist möglich, aber bitte setzen Sie sich so schnell wie möglich telefonisch oder per E-Mail mit uns in Verbindung.
Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
- Wie kann man das DHaRCO-Team am besten erreichen? Schreiben Sie uns eine E-Mail an ride@dharco.com. Wenn Sie lieber mit einem Teammitglied sprechen möchten oder eine schnellere Antwort benötigen, rufen Sie uns bitte an. Hier finden Sie unsere Telefonnummer:
- Australien: 02 8503 4465 (+612 8503 4465 bei Anrufen aus dem Ausland)
- Europa: +31 3 4671 5839
- Kanada: +1 (604) 330 2083
- USA: +1 (253) 904 3569
